Przedstawiciele firm skarżą się na liczne problemy w korzystaniu z tradycyjnych usług bankowych. Najczęściej wymieniane bolączki to wysokie opłaty (48,9%) i z tym zdecydowanie się zgadzam, wolne procesowanie transakcji (27,9%), które jeszcze da się przeżyć oraz nieintuicyjne aplikacje mobilne (18,3%). W Polsce problemy te dotyczą aż 71% firm, co pokazuje, że lokalny biznes szczególnie odczuwa brak wsparcia ze strony tradycyjnych instytucji.
Fintech jako alternatywa dla firm
Revolut i inne fintechy oferują rozwiązania, które coraz bardziej przyciągają uwagę firm, niezadowolonych z usług oferowanych przez tradycyjne banki. Firmy doceniają fintechy za innowacyjność (77,6% w Europie, 72,2% w Polsce), szybsze procesowanie transakcji (69,9% w Europie, 62,6% w Polsce), lepsze aplikacje mobilne oraz niższe koszty operacyjne. Tylko tu pozostaje otwarte pytanie, czy zapewniają równe poczucie bezpieczeństwa?
Dane te pokazują wyraźny trend – firmy poszukują rozwiązań, które będą dostosowane do ich potrzeb w sposób elastyczny i nowoczesny. W dobie cyfryzacji i rosnących wymagań rynkowych, tradycyjne banki coraz częściej nie spełniają tych oczekiwań, co może prowadzić do spadku ich konkurencyjności. Revolut i inne fintechy zdają sobie sprawę, że kluczowym czynnikiem jest szybkość reakcji na potrzeby klientów, dlatego ich oferta staje się coraz bardziej atrakcyjna dla biznesu.
W raporcie Revolut podkreśla także, że duże firmy boją się, iż pozostaną w tyle za konkurencją, jeśli nie zaczną korzystać ze wsparcia fintechów. Choć szczerze dziwi mnie trochę taki wynik badania. Tego typu obawy podobno podziela aż 64% dużych firm europejskich i 47,4% firm w Polsce. Można się spodziewać, że w najbliższych latach trend ten będzie się pogłębiał, a tradycyjne banki będą zmuszone do intensywnej modernizacji swoich usług, aby nadążyć za wymaganiami rynku. Jednak czy będą w stanie to zrobić na tyle szybko, aby nie stracić obecnych klientów?
Warto zauważyć, że zainteresowanie ofertą fintechową rośnie – 74,2% firm w Europie i 69,6% w Polsce planuje korzystać z rozwiązań alternatywnych, co jest wyraźnym sygnałem dla sektora bankowego. Przedsiębiorstwa nie tylko oczekują niższych kosztów, ale także elastyczności, która umożliwia szybkie dostosowanie się do zmieniających się warunków rynkowych. Fintechy takie jak Revolut oferują tę elastyczność, co sprawia, że są preferowanym wyborem dla firm, które chcą zachować przewagę konkurencyjną.
Revolut Business 5 – nowa odsłona, nowe możliwości
Publikacja raportu zbiegła się z premierą nowej wersji platformy Revolut Business. Revolut Business 5 przynosi zmiany, które mają jeszcze bardziej ułatwić zarządzanie finansami firmowymi. Szybsza nawigacja, spersonalizowany interfejs i łatwy dostęp do danych kart oraz analiz z poziomu ekranu głównego to tylko niektóre z usprawnień.
Nowa odsłona Revolut Business to także ukłon w stronę personalizacji i zwiększenia kontroli nad finansami. Firmy mogą korzystać z narzędzi do zarządzania wydatkami w różnych działach i zespołach, co zwiększa przejrzystość i pozwala na lepsze kontrolowanie budżetu. Takie rozwiązania są szczególnie istotne dla dużych przedsiębiorstw, które muszą monitorować wydatki na wielu poziomach organizacyjnych.
Fintech postawił na nowe funkcje, takie jak polecenia zapłaty SEPA B2B, usprawnione narzędzia do sprzedaży oraz rozbudowane opcje kontroli wydatków w firmach. Revolut wyraźnie stawia na elastyczność i personalizację, co czyni go atrakcyjną alternatywą dla firm, które szukają nowoczesnych rozwiązań dopasowanych do ich specyficznych potrzeb. Wprowadzenie nowych funkcji pokazuje, że fintechy nie tylko nadążają za potrzebami rynku, ale wręcz je wyprzedzają, oferując innowacje, które stają się standardem dla współczesnych firm.
Jaka czeka nas przyszłość płatności?
Czy tradycyjne banki mają jeszcze szansę dogonić fintechy w wyścigu o klientów biznesowych? Sytuacja na rynku wskazuje, że banki muszą zacząć intensywnie inwestować w rozwój technologiczny, aby sprostać oczekiwaniom współczesnych firm. Z drugiej strony, fintechy, takie jak Revolut, dają przykład, jak nowoczesne podejście może przyciągać coraz więcej klientów. Tradycyjne instytucje finansowe zdają się tracić z oczu kluczowy aspekt – dynamiczną adaptację do zmieniających się potrzeb klientów. W świecie, gdzie czas to pieniądz, szybkie i efektywne działanie jest na wagę złota.
Dla mnie z perspektywy przedsiębiorcy, który potrzebuje efektywnego zarządzania finansami, wybór między tradycyjnym bankiem a fintechem wciąż jest bardzo trudny. Fintechy oferują nowoczesne narzędzia, które umożliwiają nie tylko obniżenie kosztów, ale także zwiększenie efektywności i przejrzystości operacji finansowych. Banki zapewniają jednak większą pewność, przynajmniej na razie, ale muszą zmierzyć się z wyzwaniem, jakim jest zmiana modelu operacyjnego, by móc nawiązać równorzędną rywalizację z fintechami. Wydaje się, że przyszłość finansów firmowych leży w elastycznych, dostosowanych do użytkownika rozwiązaniach, które umożliwiają szybkie działanie i oszczędność kosztów.